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课程名称 所属分类 适合人员 课程目标 授课讲师 课程天数 内训说明
有效处理客户的不满、抱怨、投诉(田胜波)上海 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, 营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 其他岗位, 田胜波 2天
用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理 服务营销与管理, 终端策略与推广, 客户服务管理, 销售技能训练, 销售人员素质, 客户服务技能, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 吴宏晖 老师 2天
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政府央企大客户高层公关 服务营销与管理, 销售策略与政策, 终端策略与推广, 工业品大客户销售, 客户服务管理, 营销副总, 营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 汪奎 1天
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客户体验工作坊 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 赵越 2天
客户关系管理与专业回款技巧 销售策略与政策, 终端策略与推广, 客户服务管理, 营销副总, 营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 其他岗位, 程广见 2天
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 服务营销与管理, 销售团队建设与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 其他岗位, 王占刚 1天
向华为学习:构建立体式客户关系管理 服务营销与管理, 客户服务管理, 营销副总, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 其他岗位, 韦东 1天
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大客户销售技巧与客户关系管理 营销销售综合管理, 服务营销与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 客户服务技能, 营销总监, 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 程广见 老师 2天
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